1、公共休息区应布局合理、满足需要、设施完备、舒适洁净。2）有条件的，应设置与游客规模相应的游客中心，提供多种形式的旅游服务。二）餐饮和客房服务设施 餐厅 1）应设有布局合理、装饰符合周边环境的中餐厅；条件适宜的可设置独具特色、格调高雅的咖啡厅、酒吧或西餐厅。
2、旅游服务设施方面，如餐饮、交通和购物，都需达到相应标准，如餐饮服务质量符合相关规范，交通设施安全便捷，购物场所管理有序。此外，医疗和特种设备也必须符合安全规定，确保游客安全。环境质量方面，景区需保持植被完好，空气质量、噪声和水质均需达到国家规定标准。
3、旅游购物（50分）：要求购物场所建设不破坏景观，管理有序，提供特色的旅游商品。 综合管理（200分）：涵盖机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、投诉处理、宣传、电子商务、特殊人群服务和社会效益等。要求管理健全，企业形象良好，有明确的质量目标和员工培训体系。
1、这种设施包括住宿设施、基础设施和旅游配套设施。住宿设施：住宿设施是旅游中最为重要的一部分。旅游中的住宿设施包括酒店、旅馆、民宿等。基础设施：基础设施主要包括水、电、路等。
2、求助~ 基础设施：狭义的基础设施仅指水、电、路。广义的基础设施主要包括交通、通讯、水利水电、城市供排水供气，供电设施和提供无形产品或服务于科教文卫等部门所需的固定资产。
3、基础设施：狭义的基础设施仅指水、电、路。广义的基础设施主要包括提供无形产品或为科学、教育、文化、卫生等部门服务所需的交通、通讯、水利水电、城市供水、排水、供气、供电设施和固定资产。旅游配套设施都是为旅游业服务的相关设施。除基础设施外，主要指旅游接待设施（包括停车场、宾馆、饭店等。
4、广义的基础设施主要包括交通、通讯、水利水电、城市供排水供气，供电设施和提供无形产品或服务于科教文卫等部门所需的固定资产。旅游配套设施是为一切为旅游业服务的相关设施. 除开起码的基础设施外，主要指旅游接待设施（包括停车场、酒店、饭店等）、旅游购物设施、娱乐设施、医疗救护设施等。
1、提升服务质量 引导旅游景区提升服务意识，不断增强人性化服务理念，提高精细化服务水平。指导旅游景区加强现场服务，耐心细致做好游客咨询，及时回应游客需求。要加强服务保障，备足防暑降温设施和物品，做好特殊天气的游客关怀。畅通游客沟通渠道，及时妥善处理游客投诉。
2、年11月30日，文化和旅游部（文旅部）、国家发展改革委（发改委）等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游” 推动旅游业高质量发展的意见》（下称：《意见》）。
3、月17日，文化和旅游部党组召开会议。会议强调，文化和旅游系统要进一步弘扬中华民族勤俭节约的美德。一是加强行业监管和引领，组织开展禁止餐饮浪费专项行动，积极引导景区景点、饭店民宿、旅游餐饮等切实履行社会责任，加强行业自律，倡导文明旅游，在文化和旅游活动中遏制餐饮浪费现象。
4、为提振消费信心，激发文旅消费潜力，江西省政府印发《关于打好“组合拳”提振旅游消费的通知》，在促进旅游消费方面提出了试行周末弹性作息、实行景区门票优惠、跨界合作推出优惠礼包等八项具体举措。
